ゼロナイズchannelに「MOにおけるプロセスの改善」動画(YouTube)を追加しました。

失敗に学ぶことは確かに大切ですが、失敗に学ぶことは当たり前のこととして、何も起きなかった今日に学ぶことがさらに大切です。無事に終わったとしても、そのプロセスには必ず改善点があります。ＭＯでは、無事に終わったプロセスを観察し、さらに無事に終われるようプロセスの改善、即ちマネジメントの改善を行います。この際、観察された良いことも、悪いことも、すべて学びの機会として活用します。